Ngân hàng CIMB (CIMB Group Holdings Berhad) là một ngân hàng đa quốc gia được thành lập tại Malaysia vào năm 1924 dưới tên gọi Ban Hin Lee Bank. Sau đó, ngân hàng đã trải qua nhiều thay đổi tên gọi và sáp nhập để trở thành một trong những ngân hàng lớn nhất tại khu vực Đông Nam Á.

I. Giới thiệu tổng quan về Ngân hàng CIMB

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Ngân hàng CIMB

CIMB BANK

Ngân hàng CIMB (CIMB Group Holdings Berhad) là một ngân hàng đa quốc gia được thành lập tại Malaysia vào năm 1924 dưới tên gọi Ban Hin Lee Bank. Sau đó, ngân hàng đã trải qua nhiều thay đổi tên gọi và sáp nhập để trở thành một trong những ngân hàng lớn nhất tại khu vực Đông Nam Á.

Vào năm 1974, Ban Hin Lee Bank được sáp nhập với United Asian Bank để thành lập United Asian Bank Berhad. Năm 1993, ngân hàng tiếp tục sáp nhập với Kwong Yik Bank Berhad để tạo ra Ngân hàng Bumiputra-Commerce Berhad. Trong quá trình phát triển, Ngân hàng CIMB đã mở rộng hoạt động sang các quốc gia khác như Indonesia, Singapore, Thái Lan, Việt Nam và Campuchia.

Trong những năm gần đây, Ngân hàng CIMB đã tiếp tục mở rộng quy mô hoạt động của mình bằng cách thâu tóm một số công ty tài chính hàng đầu ở khu vực Đông Nam Á, trong đó có ngân hàng tiêu dùng của Anh là Standard Chartered Bank tại Việt Nam. Hiện nay, Ngân hàng CIMB đã trở thành một trong những ngân hàng đa quốc gia lớn nhất tại khu vực Đông Nam Á với mạng lưới hoạt động rộng khắp và nhiều sản phẩm và dịch vụ tài chính đa dạng

1.2 Vị trí và quy mô hiện tại của CIMB

Hiện nay, CIMB là một trong những ngân hàng đa quốc gia lớn nhất tại khu vực Đông Nam Á với mạng lưới hoạt động rộng khắp và nhiều sản phẩm và dịch vụ tài chính đa dạng.

Theo báo cáo tài chính của Ngân hàng CIMB năm 2021, tổng tài sản của ngân hàng này là 607,2 tỷ ringgit Malaysia (khoảng 145 tỷ USD), và lợi nhuận sau thuế đạt 3,57 tỷ ringgit Malaysia (khoảng 853 triệu USD). Ngân hàng CIMB có hơn 35.000 nhân viên và hoạt động tại 15 quốc gia trên thế giới, trong đó có các thị trường chính như Malaysia, Indonesia, Singapore, Thái Lan và Việt Nam.

Năm 2020, CIMB đã được xếp hạng là ngân hàng đa quốc gia hàng đầu của khu vực Đông Nam Á theo bảng xếp hạng của Euromoney, và được xếp hạng ứng viên hàng đầu cho giải thưởng “Ngân hàng tốt nhất tại khu vực Đông Nam Á” của tạp chí FinanceAsia.

II. Sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị cốt lõi của Ngân hàng CIMB

2.1 Sứ mệnh

Sứ mệnh của Ngân hàng CIMB là trở thành ngân hàng hàng đầu khu vực Đông Nam Á bằng cách cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tài chính hiệu quả và tiên tiến cho khách hàng của mình.

2.2 Tầm nhìn

Tầm nhìn của  CIMB là trở thành một trong những ngân hàng đa quốc gia hàng đầu tại khu vực Đông Nam Á, với sự tập trung vào các sản phẩm và dịch vụ tài chính sáng tạo và độc đáo, cung cấp giá trị tối ưu cho khách hàng.

2.3 Giá trị cốt lõi

  • Sự tận tâm với khách hàng: CIMB cam kết đặt khách hàng lên hàng đầu và tận tâm phục vụ họ.
  • Sự sáng tạo và đổi mới: CIMB luôn tìm cách tạo ra những sản phẩm và dịch vụ tài chính độc đáo, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và chi phí.
  • Sự phát triển bền vững: cam kết phát triển bền vững và xây dựng một môi trường làm việc tích cực và đáng tin cậy cho nhân viên của mình.

III. Các sản phẩm và dịch vụ của Ngân hàng CIMB

Ngân hàng CIMB cung cấp một loạt các sản phẩm và dịch vụ tài chính cho khách hàng, bao gồm:

3.1 Sản phẩm tiết kiệm và đầu tư

  • Tiền gửi tiết kiệm: cung cấp lợi suất hấp dẫn cho khách hàng đầu tư tiền gửi.
  • Quỹ đầu tư: cung cấp cho khách hàng nhiều lựa chọn đầu tư khác nhau, từ quỹ chứng khoán cho đến quỹ ETF và quỹ hỗn hợp.

3.2 Sản phẩm vay

Dịch vụ vay tiêu dùng
  • Vay tiêu dùng: cho phép khách hàng vay tiền để đáp ứng các nhu cầu tiêu dùng cá nhân.
  • Vay mua nhà: cung cấp các gói vay để khách hàng có thể mua nhà, đất đai hoặc căn hộ.
  • Vay kinh doanh: cung cấp các gói vay cho các doanh nghiệp để đầu tư, mua sắm thiết bị và vốn lưu động.

3.3 Sản phẩm thanh toán và thẻ tín dụng:

the-ngan-hang-cimb-bank
  • Thẻ tín dụng: cho phép khách hàng sử dụng thẻ để mua sắm và thanh toán tại các cửa hàng, trực tuyến và rút tiền mặt.
  • Dịch vụ chuyển tiền: cho phép khách hàng chuyển tiền nhanh chóng và dễ dàng đến các ngân hàng và tài khoản khác.

3.4 Sản phẩm và dịch vụ ngân hàng kinh doanh:

  • Ngân hàng điện tử: cho phép khách hàng quản lý tài khoản, chuyển tiền và thanh toán trực tuyến.
  • Dịch vụ quản lý tài chính: cung cấp các dịch vụ cho doanh nghiệp quản lý tài chính và thanh toán.

Ngoài ra, Ngân hàng CIMB còn cung cấp các sản phẩm và dịch vụ bảo hiểm, chứng khoán và tư vấn đầu tư cho khách hàng.

IV. Các điểm mạnh và khác biệt

Các điểm mạnh và khác biệt của CIMB bao gồm:

4.1 Mạng lưới toàn cầu

CIMB có mạng lưới rộng khắp châu Á, bao gồm 17 quốc gia và vùng lãnh thổ, cho phép họ cung cấp các dịch vụ tài chính đa dạng và tích hợp trên nhiều thị trường khác nhau.

4.2 Công nghệ tiên tiến

CIMB sử dụng công nghệ tiên tiến để cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tài chính đa dạng và thuận tiện cho khách hàng.

Ngân hàng CIMB hợp tác với HyperVerge ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo vào định danh khách hàng

4.3 Dịch vụ trực tuyến

CIMB cung cấp nhiều dịch vụ trực tuyến, cho phép khách hàng quản lý tài khoản và thực hiện các giao dịch một cách dễ dàng và tiện lợi.

4.4 Chuyên nghiệp và đa dạng

CIMB cung cấp nhiều sản phẩm và dịch vụ tài chính đa dạng, bao gồm các sản phẩm tài chính cá nhân và doanh nghiệp, đầu tư và quản lý tài sản, bảo hiểm và dịch vụ ngân hàng đầu tư.

4.5 Cam kết với cộng đồng

CIMB có nhiều chương trình và hoạt động xã hội, nhằm hỗ trợ và đóng góp cho cộng đồng.

4.6 Nhân viên đa dạng

CIMB có đội ngũ nhân viên đa dạng và tận tâm, với nhiều chương trình đào tạo và phát triển nghề nghiệp, nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

V. Những thách thức và cơ hội đối với Ngân hàng CIMB

Một số thách thức và cơ hội mà Ngân hàng CIMB đang đối mặt và có thể sẽ đối mặt trong tương lai gồm:

5.1 Thách thức về cạnh tranh:

Trong thị trường ngân hàng Việt Nam, có nhiều ngân hàng đang hoạt động và cạnh tranh khốc liệt. CIMB cần phải nỗ lực để giành được thị phần và cạnh tranh với các đối thủ lớn.

5.2 Thách thức về kinh tế

Kinh tế thế giới và kinh tế Việt Nam đang phải đối mặt với nhiều khó khăn, đặc biệt là trong bối cảnh đại dịch Covid-19. Điều này có thể gây ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động kinh doanh của Ngân hàng CIMB.

5.3 Cơ hội về mở cửa thị trường

Việc chính phủ Việt Nam cam kết đẩy mạnh quá trình mở cửa thị trường ngân hàng, tạo điều kiện thuận lợi cho các ngân hàng nước ngoài hoạt động tại Việt Nam. Điều này có thể giúp Ngân hàng CIMB mở rộng hoạt động kinh doanh và đưa ra những sản phẩm và dịch vụ mới tại Việt Nam.

5.4 Cơ hội về công nghệ

Công nghệ đang phát triển rất nhanh chóng, đặc biệt là trong lĩnh vực tài chính – ngân hàng. Việc ứng dụng các công nghệ mới và sáng tạo trong hoạt động kinh doanh có thể giúp Ngân hàng CIMB tạo ra những sản phẩm và dịch vụ tiên tiến hơn, thu hút được nhiều khách hàng mới và nâng cao chất lượng phục vụ.

5.5 Cơ hội về hợp tác đối tác

Ngân hàng CIMB đã ký kết nhiều thỏa thuận hợp tác với các đối tác lớn trong và ngoài nước, nhưng còn rất nhiều tiềm năng để phát triển hơn nữa. Việc tìm kiếm và phát triển các đối tác mới có thể giúp Ngân hàng CIMB tăng cường định vị và mở rộng mạng lưới hoạt động kinh doanh.

5.6 Cơ hội về quản trị nhân sự

Quản trị nhân sự là một trong những yếu tố quan trọng giúp Ngân hàng CIMB phát triển bền vững.

VI. Kết luận và đánh giá

Về lịch sử hình thành và phát triển:

CIMB có mặt ở nhiều quốc gia trong khu vực Đông Nam Á và được xem là một trong những ngân hàng lớn nhất khu vực này. Tại Việt Nam, CIMB cũng có mặt và phát triển với nhiều sản phẩm và dịch vụ.

Về sứ mệnh, tầm nhìn và giá trị cốt lõi:

CIMB tập trung vào việc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tài chính đa dạng, hỗ trợ khách hàng từ cá nhân đến doanh nghiệp, với tầm nhìn trở thành ngân hàng hàng đầu khu vực Đông Nam Á. Giá trị cốt lõi của CIMB bao gồm trung thực, sáng tạo, trách nhiệm và tận tâm.

Về các sản phẩm và dịch vụ

CIMB cung cấp nhiều lựa chọn cho khách hàng, bao gồm các sản phẩm về tín dụng, tiết kiệm, đầu tư, bảo hiểm, thanh toán và dịch vụ ngân hàng điện tử. Ngoài ra, CIMB còn có các dịch vụ tài chính chuyên nghiệp như dịch vụ tư vấn đầu tư và dịch vụ cho vay doanh nghiệp.

Xem thêm: Ngân hàng JACCS

1 COMMENT

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here