Tổng quan Ngân hàng TNEX năm 2023

Ngân hàng TNEX (The Next Bank) là một ngân hàng tư nhân mới thành lập tại Việt Nam vào năm 2020, với sứ mệnh cung cấp các dịch vụ ngân hàng tiên tiến và hiện đại cho khách hàng. Đến nay, Ngân hàng TNEX đã phát triển nhanh chóng với mạng lưới chi nhánh và đại lý rộng khắp trên toàn quốc, và được đánh giá là một trong những ngân hàng tư nhân mới tiềm năng nhất tại Việt Nam.

1. Giới thiệu về Ngân hàng TNEX

1.1. Lịch sử phát triển

Ngân hàng TNEX (The Next Bank) là một ngân hàng tư nhân mới thành lập tại Việt Nam vào năm 2020, với sứ mệnh cung cấp các dịch vụ ngân hàng tiên tiến và hiện đại cho khách hàng. Tuy nhiên, để hiểu rõ hơn về lịch sử phát triển của Ngân hàng TNEX, ta cần tìm hiểu về nguồn gốc của nó.

Ngân hàng TNEX được thành lập bởi Tập đoàn Công nghệ CMC (CMC Corporation), một trong những tập đoàn công nghệ hàng đầu tại Việt Nam, với nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ thông tin, viễn thông và giải pháp kinh doanh.

Trước khi thành lập Ngân hàng TNEX, CMC đã có nhiều năm kinh nghiệm phát triển các dịch vụ công nghệ cho các ngân hàng lớn tại Việt Nam, nhưng với sự thay đổi nhanh chóng của thị trường ngân hàng, CMC đã quyết định tự mình thành lập một ngân hàng để cung cấp các dịch vụ ngân hàng mới và đổi mới hơn.

Sau khi được cấp giấy phép hoạt động ngân hàng vào tháng 4 năm 2020, Ngân hàng TNEX đã triển khai các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng trực tuyến như tài khoản thanh toán, tiết kiệm trực tuyến, vay tiêu dùng trực tuyến, thẻ tín dụng, và dịch vụ thanh toán di động. Ngân hàng TNEX cũng hợp tác với nhiều đối tác trong và ngoài nước để cung cấp các giải pháp tài chính và thanh toán đa dạng cho khách hàng.

Đến nay, Ngân hàng TNEX đã phát triển nhanh chóng với mạng lưới chi nhánh và đại lý rộng khắp trên toàn quốc, và được đánh giá là một trong những ngân hàng tư nhân mới tiềm năng nhất tại Việt Nam.

1.2. Tầm nhìn và sứ mệnh

Tầm nhìn

Ngân hàng TNEX là trở thành một ngân hàng tiên tiến và hiện đại, cung cấp các giải pháp tài chính và thanh toán đa dạng, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, tiện lợi và an toàn hơn khi sử dụng các dịch vụ ngân hàng. Ngân hàng TNEX cũng đặt mục tiêu trở thành một trong những ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam trong việc phát triển các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng số, đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng.

Sứ mệnh

Ngân hàng TNEX là cung cấp các sản phẩm và dịch vụ ngân hàng tiện lợi, an toàn, đổi mới và phù hợp với nhu cầu của khách hàng, đồng thời tạo ra giá trị bền vững cho cộng đồng và xã hội. Ngân hàng TNEX cũng cam kết thúc đẩy sự phát triển bền vững và đóng góp vào sự phát triển kinh tế và xã hội của Việt Nam thông qua các hoạt động kinh doanh của mình.

1.3. Sản phẩm và dịch vụ cung cấp

Ngân hàng TNEX cung cấp nhiều sản phẩm và dịch vụ ngân hàng khác nhau, bao gồm:

Tài khoản thanh toán:

TNEX cung cấp tài khoản thanh toán với nhiều tiện ích, bao gồm chuyển khoản nhanh, thanh toán hóa đơn, rút tiền mặt và tiền tệ nước ngoài.

Tiết kiệm trực tuyến:

Khách hàng có thể mở tài khoản tiết kiệm trực tuyến với lãi suất hấp dẫn và tiện lợi.

Vay tiêu dùng trực tuyến:

TNEX cung cấp các sản phẩm vay tiêu dùng trực tuyến với thủ tục đơn giản, lãi suất cạnh tranh và thời hạn vay linh hoạt.

Thẻ tín dụng:

TNEX cung cấp các loại thẻ tín dụng với nhiều ưu đãi và tiện ích khác nhau, bao gồm tích điểm thưởng, miễn phí nội địa hóa đơn và miễn phí rút tiền mặt tại các ATM của TNEX.

Dịch vụ thanh toán di động:

Khách hàng có thể sử dụng dịch vụ thanh toán di động củaTNEX để thanh toán hóa đơn, mua vé xe, mua sắm trực tuyến và chuyển tiền.

Giải pháp tài chính và thanh toán đa dạng:

TNEX cung cấp các giải pháp tài chính và thanh toán đa dạng cho doanh nghiệp.

2. Công nghệ và tiện ích số

2.1. Ứng dụng công nghệ trong hoạt động của ngân hàng

Xác thực người dùng thông qua quét khuôn mặt:

TNEX tích hợp công nghệ nhận dạng khuôn mặt để xác thực người dùng khi đăng nhập hoặc thực hiện các giao dịch trên ứng dụng. Điều này giúp ngăn chặn các hoạt động gian lận và bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng.

Thanh toán không tiếp xúc (NFC):

TNEX hỗ trợ thanh toán không tiếp xúc thông qua NFC trên các thiết bị di động. Khách hàng có thể dễ dàng thực hiện các giao dịch mua sắm mà không cần mang theo thẻ tín dụng hoặc tiền mặt.

Tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI):

TNEX sử dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo để cung cấp các dịch vụ tài chính thông minh như dự báo chi tiêu, quản lý tài khoản, đề xuất sản phẩm tài chính phù hợp với nhu cầu của khách hàng.

Chatbot:

TNEX có tích hợp chatbot để hỗ trợ khách hàng trả lời các câu hỏi thường gặp về sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng.

Hỗ trợ đa ngôn ngữ:

TNEX hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, giúp khách hàng dễ dàng sử dụng ứng dụng và truy cập các dịch vụ tài chính của ngân hàng.

2.2. Các tính năng và tiện ích số của TNEX

TNEX là một ứng dụng tài chính tích hợp nhiều tính năng và tiện ích số để cung cấp cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất và giúp họ quản lý tài chính hiệu quả. Một số tính năng và tiện ích số của TNEX bao gồm:

Thanh toán trực tuyến:

Khách hàng có thể thanh toán hóa đơn điện tử, mua vé máy bay, đặt vé xem phim và các dịch vụ khác trên ứng dụng TNEX một cách nhanh chóng và tiện lợi.

Chuyển tiền nhanh:

Khách hàng có thể chuyển tiền nhanh chóng và dễ dàng cho bạn bè và người thân mà không cần đến ngân hàng.

Quản lý tài khoản và chi tiêu:

Khách hàng có thể quản lý tài khoản ngân hàng của mình trên TNEX, theo dõi lịch sử giao dịch và phân tích chi tiêu để tối ưu hóa tài chính cá nhân.

Đầu tư trực tuyến:

TNEX cung cấp cho khách hàng các sản phẩm đầu tư như quỹ đầu tư, trái phiếu và cổ phiếu, giúp khách hàng tăng thu nhập và đầu tư hiệu quả.

Vay và trả nợ:

Khách hàng có thể vay vốn hoặc trả nợ trên TNEX với các sản phẩm vay như vay tiền mặt, vay thẻ tín dụng và vay tín chấp.

Thẻ tín dụng:

Khách hàng có thể đăng ký và quản lý thẻ tín dụng trên TNEX, xem thông tin thẻ, lịch sử giao dịch và tạo mã OTP.

Hỗ trợ khách hàng:

TNEX có tích hợp chatbot và hỗ trợ khách hàng 24/7 để giải đáp các câu hỏi và giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng.

TNEX cung cấp cho khách hàng một loạt các tính năng và tiện ích số để giúp họ quản lý tài chính hiệu quả, thực hiện các giao dịch nhanh chóng và tiện lợi và đầu tư hiệu quả

3. Mạng lưới chi nhánh và điểm giao dịch

Xử lý mọi tác vụ trực tuyến, TNEX không sở hữu bất cứ chi nhánh nào.

Tuy nhiên, TNEX có hợp tác với một số ngân hàng để cung cấp các dịch vụ thanh toán và chuyển tiền thông qua mạng lưới chi nhánh và điểm giao dịch của các ngân hàng đó.

Các ngân hàng hợp tác với TNEX để cung cấp các dịch vụ thanh toán và chuyển tiền bao gồm:

1. Ngân hàng Quốc tế (VIB)
2. Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank)
3. Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)
4. Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV)
5. Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank)

Mỗi ngân hàng này đều có mạng lưới chi nhánh và điểm giao dịch riêng, tùy vào địa điểm và quy mô của từng ngân hàng. Quý khách hàng có thể truy cập trang web của từng ngân hàng để tìm kiếm thông tin chi tiết về địa chỉ và thông tin liên lạc của các chi nhánh và điểm giao dịch của ngân hàng đó.

Xem thêm: Ngân hàng Lotte (Lotte Finance Vietnam)